Az aszfaltozás, mint szolgáltatás, gyakran tűnik egyszerű, gyors megoldásnak udvarok, parkolók vagy kisebb közösségi utak rendbetételére. A valóság azonban ennél bonyolultabb – főleg akkor, ha a megrendelő éppen egy olcsó, “baráti” brigádot fog ki, akik nem a hosszú távú minőséget, hanem az azonnali kifizetést tartják szem előtt.
A leggyakoribb problémák közé tartozik, hogy a kivitelezők nem adnak számlát, sem semmiféle hivatalos dokumentumot, amely bármilyen garanciát biztosítana. A munka gyors, de felületes: az alapelőkészítés elmarad, a bitumen vékony, a hengerelés meg sem közelíti a megfelelő tömörséget. A végeredmény szépen fénylik – egészen addig, amíg az első héten meg nem jelennek a repedések, sőt, az aszfalt néhol elkezd megrogyani.
A megrendelő ilyenkor gyakran tehetetlen: nincsenek papírok, nincs elérhetőség, a telefonszámok elhallgatnak. A bosszúság mellett jöhet az újabb kiadás, javítás, és sok esetben a teljes munka újrakezdése.
Fontos lenne, hogy a megrendelők tudatosabb döntéseket hozzanak: mindig kérjenek árajánlatot írásban, ragaszkodjanak szerződéshez, és ellenőrizzék a kivitelezők referenciáit. Mert a legdrágább aszfaltozás az, amit kétszer kell megcsináltatni.
Nem ritka, hogy a “mesterek” a munka átadását követően eltűnnek, mint a nyári eső. A telefonszámok nem kapcsolhatók, a cégnév pedig köszönő viszonyban sincs a NAV adatbázisával. A megrendelő pedig ott áll egy elvileg elkészült, gyakorlatilag hibáktól hemzsegő felület előtt, büszkeség helyett kétségbeeséssel.
A silány munkát gyakran követi a “sikálás”: a hibák félig-meddig való kijavítása, amely csak elodázza az elkerülhetetlent. A végén a megrendelő fizet és fizet, miközben a hibák bővülnek. Mindez elkerülhető lenne, ha a munka kezdetén tiszta feltételekkel, dokumentált megállapodással és szakmai referenciákkal indulna a projekt.
További védelmet nyújt a megrendelőnek, ha nemcsak a kivitelező szavaira hagyatkozik, hanem utánajár a felhasznált anyagok minőségének, és aktívan figyelemmel kíséri a kivitelezés folyamatát. Egy fotózott munkafolyamat, részletes szerződés, és adott esetben tanúk jelenléte sok kellemetlenségtől megóvhat.
A tudatosság nem luxus, hanem alapvető védelem. Hiszen minden megrendelő érdemes arra, hogy azt kapja, amit megrendelt: tartós, megbízható aszfaltfelületet, nem pedig egy félig megfőtt, hamar széthulló kompromisszumot.
